El análisis estratégico es un instrumento de gestión que sirve para apoyar la toma de decisiones de las organizaciones respecto a lo que hacen actualmente y a lo que deberán hacer en el futuro para poder acoplarse a los cambios y a las demandas del entorno, lograr ser más eficientes (disponer de los recursos para conseguir un efecto determinado) y eficaces (lograr el efecto que se desea o se espera), y mejorar la calidad en los bienes/servicios que ofrecen.

Al finalizar el curso los participantes serán capaces de utilizar herramientas para el análisis estratégico, de manera que sean capaces de identificar problemas/necesidades a la hora de desarrollar e implementar un plan estratégico, y que además sean capaces de definir los objetivos prioritarios para solucionar dichos problemas/necesidades, que permitan, a su vez, definir la estrategia y las acciones que se llevarán a cabo para lograr dichos objetivos, ya sea a mediano o a largo plazo.

 36hrs02.01.2022- 24.12.2022

90.000 CLP    

OBJETIVOS

Al finalizar el curso se espera que los participantes puedan seleccionar las herramientas de planificación y gestión estratégica necesarias para la toma de decisiones al interior de una organización.

MÓDULOS

Módulo 1: Introducción a la planificación estratégica
Contenidos:

• Introducción – Preguntas y acciones claves

–       Preguntas básicas para la planificación estratégica.

–       Acciones básicas para la planificación estratégica.

• Conceptos claves

–       Estrategia.

–       Planificación.

–       Planificación estratégica.

• Misión, visión y valores

• Stakeholders (grupos de interés)

–       Accionistas.

–       Clientes.

–       Proveedores.

–       Trabajadores.

Evaluación de los aprendizajes:

–          Ejercicio formativo 1

–     Ejercicio formativo 2

–          Test sumativo en línea de autocorrección (15%)

Módulo 2: Análisis estratégico en las organizaciones
Contenidos:

• Análisis estratégico

–       Ambiente externo

–       Ambiente interno

–       Esquema de análisis estratégico

• Herramientas para el análisis estratégico

–       Matriz FODA

–       Análisis externo: Macroambiente y Modelo de las 5 fuerzas de Porter

–       Análisis interno: Cadena de valor

–       Ventaja competitiva

Evaluación de los aprendizajes:

–          Ejercicio formativo 1

–     Ejercicio formativo 2

–          Test sumativo en línea de autocorrección (15%)

Módulo 3: Implementación y evaluación de la estrategia

Contenidos:

• Bases de la implementación

–          ¿Quiénes son las personas que ejecutarán el plan estratégico?

–          ¿Qué se debe hacer para alinear las operaciones de la empresa con la nueva dirección deseada?

–          ¿Cómo trabajarán todos juntos para hacer lo que se requiere?

–          Programas, presupuestos y procedimientos.

• Estructura y cultura organizacional

–          Estructura: simple, funcional y divisional.

–          Cultura: fuerte y débil.

• Plan de acción

–          Actividades.

–          Responsabilidades.

–          Período de tiempo.

–          Evaluación.

• Evaluación y control de gestión

–          Determinar lo que se medirá.

–          Establecer estándares de rendimiento.

–          Medir el rendimiento real.

–          Comparar el rendimiento real con el estándar.

–          Tomar medidas correctivas.

–          KPI (Key Performance Indicators) o Indicadores Clave de Desempeño

–          Ejemplo de evaluación y control

Evaluación de los aprendizajes:

–          Ejercicio formativo 1

–     Ejercicio formativo 2

–          Test sumativo en línea de autocorrección (15%)

Módulo 4: Herramientas de administración estratégica
Contenidos:

1. Benchmarking

–          Definición.

–          Tipos.

–          Caso.

–          Pasos para realizar un Benchmarking.

1. Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral)

–          Definición.

–          Alcances.

–          Indicadores tradicionales vs. Indicadores scorecard.

–          4 perspectivas de un Balanced Scorecard.

–          Mapas estratégicos de un Balanced Scorecard.

–          Pasos para crear un Balanced Scorecard.

–          Implementación y seguimiento de un Balanced Scorecard.

–          Consideraciones importantes.

Evaluación de los aprendizajes:

–          Ejercicio formativo 1

–     Ejercicio formativo 2

–          Test sumativo en línea de autocorrección (15%)

–          Evaluación final, trabajo de aplicación (40%)