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Calidad de servicio al cliente

$88.000

Objetivo:Curso orientado a entregar las herramientas necesarias para desarrollar las competencias indispensables para lograr una atención de calidad y excelencia al cliente interno y externo a la organización.

16 hrs

Categoría: Diplomados Recursos Humanos Presencial
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    Aplicar técnicas para la atención de personas en situación de discapacidad.

    Reconocer los conceptos de neuro diversidad, barreras, diseño universal e inclusión.

    Identificar aspectos relativos a su propia práctica laboral, a partir de la normativa y políticas vigentes en relación a la inclusión.

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