Este curso espera que los participantes apliquen técnicas de ventas consultiva en la relación de atención con clientes, generando de comunicación efectiva para el manejo de objeciones y cierre de exitoso del proceso
CURSO CERRADO QUE TIENE COMO OBJETIVO BRINDAR TÉCNICAS DE MANEJO DE EXCEL NIVEL AVANZADO, ENFOCÁNDOSE A LA ELABORACIÓN Y MANEJO DE BASE DE DATOS Y PLANILLAS MÁS TÉCNICAS Y COMPLEJAS PARA ELABORAR MATRICES DE INFORMACIÓN MÁS COMPLETA PARA LOS INFORMES DE GESTIÓN DE LA EMPRESA.
Favorecer los niveles de salud mental más elevados en los funcionarios de los Departamentos de Salud, en consideración del contexto de pandemia por COVID-19.
El objetivo de este curso es aplicar metodologías educativas dinámicas e innovadoras en población adolescente abordada en aulas de colegios, con temáticas como salud sexual y reproductiva, entre otras, para favorecer la participación de aprendizajes significativos.
Otorgar a los participantes la información básica respecto a la clasificación de las sustancias peligrosas, sus principales características, formas de identificación, condiciones de manipulación generales y conocimiento de las hojas de seguridad y su interpretación de acuerdo a requerimientos del art. DS 43/2015.
Objetivo:Curso orientado a entregar las herramientas necesarias para desarrollar las competencias indispensables para lograr una atención de calidad y excelencia al cliente interno y externo a la organización.
16 hrs
Objetivo:Conocer y desarrollar habilidades que permitan garantizar un adecuado proceso de atención a los clientes, generando así una predisposición más favorable de los clientes a la empresa, sus productos y logrando así una mayor fidelización y calidad en el servicio.
Objetivo:La actividad que ofrecemos está orientada a entregar las herramientas necesarias para desarrollar las competencias indispensables para lograr una atención de calidad y un manejo eficiente de los conflictos que se producen con los clientes externos y / internos.
Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de dar respuestas a las necesidades específicas de las organizaciones administrativas, proporcionando a los participantes una actualización en los conocimientos y habilidades propias de las estructuras administrativas.
Objetivo:Mejorar la comunicación interpersonal al interior de la organización para potenciar las relaciones interpersonales.
Objetivo: La actividad desarrolla en los participantes los conocimientos, actitudes y habilidades para enfrentar exitosamente el estrés a través de ejercicios y prácticas de relajación, pausa activa, manejo emocional y autocuidado.
Curso cerrado para actualizar y profundizar conocimientos de los participantes en cuanto a comprender la madurez de gobierno, riesgos y cumplimiento GRC y desarrollar capacidad para comunicar la importancia de los hallazgos de auditoría. Metodología clases expositivas y análisis de casos prácticos.
Se espera que al finalizar el curso los funcionarios estén en condiciones de analizar los tópicos más importantes relacionados con la farmacia clínica y su aplicación en la optimización de terapias y medicamentos más adecuados para la atención en pacientes críticos y geriátricos.
Comprender el concepto de “estilos de aprendizaje” y su importancia en la atención a la diversidad. Comprender bajo el paradigma del DUA como se realiza la evaluación inicial del curso, enfatizando en los métodos, procedimientos e instrumentos que permiten evaluar los diferentes estilos de aprendizaje, motivación, fortalezas y debilidades de los estudiantes. Análisis del DUA y sus implicancias para favorecer una cultura educativa más inclusiva. Analizar los principios fundamentales que orientan el DUA(presentación y representación, acción y expresión, motivación y compromiso) analizar cómo dar respuesta A aquellos estudiantes que presentan necesidades educativas especiales y frente a los cuales el DUA no logra dar respuesta satisfactoria, bajo el paradigma de las adecuaciones curriculares y el plan de apoyo individual de acuerdo al decreto 83 del MINEDUC
