OBJETIVO DE APRENDIZAJE: DESARROLLAR COMPETENCIAS EN TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN, PARA IDENTIFICAR LAS HERRAMIENTAS Y HABILIDADES QUE PERMITEN NEGOCIAR Y MANEJAR EFICAZMENTE LOS CONFLICTOS EN CONTEXTOS PERSONALES Y LABORALES. ADEMÁS, ESTE CURSO BRINDARÁ UNA MIRADA ACTUAL RESPECTO DE LAS HABILIDADES QUE DEBEN DESARROLLAR PARA ADMINISTRAR MODELOS QUE PERMITAN NEGOCIAR DE MANERA EXITOSA.
El objetivo del curso es comprender, actualizar y fortalecer contenidos y herramientas básicas en la temática, en relación a las víctimas de violencia contra las mujeres, desde el enfoque de género, de diversidad (relativa a interseccionalidad e interculturalidad), y de derechos humanos, con el fin último de avanzar en la erradicación de toda forma de violencia contra las mujeres, en todo espacio y contexto en que se ejerza.
AL FINALIZAR EL CURSO, LOS PARTICIPANTES SERÁN CAPACES DE APLICAR HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS COMUNICATIVAS, PARA RELACIONARSE CON ASERTIVIDAD, AUMENTAR SU SATISFACCIÓN PROFESIONAL Y PERSONAL.AL ADQUIRIR CONFIANZA EN SUS HABILIDADES, ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS, LIDERAZGO Y ACTITUD PROPOSITIVA EN SUS RELACIONES CON SU EQUIPO DE TRABAJO.
CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS UTILIZANDO LA HERRAMIENTA INFORMÁTICA MICROSOFT PROJECT. EL CURSO PRESENTA CONCEPTOS TEÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Y LOS APLICA EN PROJECT. ASÍ, SE DETALLAN LAS FASES DE UN PROYECTO: CONCEPCIÓN, PLANIFICACIÓN, SEGUIMIENTO, CONTROL Y CIERRE Y CÓMO SE PUEDE UTILIZAR PROJECT EN TODAS ELLAS.
OBJETIVO DE APRENDIZAJE: DISEÑAR ESTRUCTURAS DE ORGANIZACIÓN APLICADAS A PROYECTOS Y PARA VALORIZAR EL PAPEL DEL ELEMENTO HUMANO EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO. DE IGUAL FORMA SE ESPERA QUE DESARROLLEN HABILIDADES PARA LA PLANIFICACIÓN Y CONTROL, ANALIZANDO LA APLICACIÓN DE CONCEPTOS DE MANDO Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS.
El Curso “English For Travelers” está dirigido a aquellos viajeros y turistas que quieran incorporar vocabulario y habilidades conversacionales en inglés para visitar países angloparlantes, también a viajeros y turistas visitando países no angloparlantes que quieran mejorar la comprensión para poder comunicarse con locales y otros extranjeros, charlar sobre sí mismos y compartir experiencias mediante el diálogo, y a personas de todas las edades y niveles emigrando o por emigrar, por trabajo u otras razones, a países de habla inglesa. Este curso es tanto para adultos como para niños.
EL CURSO ESTÁ ORIENTADO A ENTREGAR CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS SOBRE EL ENFOQUE DE GÉNERO Y LAS ESTRATEGIAS DE INCORPORACIÓN EN EL QUEHACER INSTITUCIONAL. CURSO CERRADO EN MODALIDAD E-LEARNING.
Desarrollar habilidades en el servicio al cliente, comprendiendo las bases de la atención a clientes para detectar sus necesidades y realizar una atención personalizada.
Desarrollar estrategias y herramientas prácticas relacionadas al manejo de clientes complejos o que presenten objeciones.
Dotar a los y las participantes de distinciones y herramientas para ampliar su nivel de autoconocimiento respecto de sus estilos de liderazgo y mejorar su forma y aplicación en el ámbito profesional y laboral, con el fin de contribuir a la construcción de un clima laboral de colaboración y mejora.
8 hrs
Objetivo de aprendizaje
El Curso “English For The Hotel Industry” está dirigido a todas aquellas personas que tengan una relación laboral con el turismo y quieran aprender el inglés más utilizado en este sector.
Con este programa podrás:
· Presentar servicios turísticos en inglés
· Gestionar reservas o completar documentos
· Aprendiendo terminología específica, usos, estructuras y fórmulas utilizadas.
AL FINALIZAR EL CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE APLICAR HERRAMIENTAS PARA DESARROLLAR UNA PLANILLA DE CÁLCULO, MEDIANTE EL USO DE MICROSOFT EXCEL EN UN NIVEL BÁSICO
